ventajas y desventajas del servicio de soporte técnico a distancia

Ventajas y desventajas del soporte técnico a distancia

Ventajas

1-.Fácil y sencillo.

2-.Se realiza el mantenimiento su equipo brindando soporte técnico a cualquier hora desde y cualquier lugar.

3-.Mantenimiento preventivo de software.

Asistencia telefónica.

4-.Soluciones personalizadas integrables en red.

5-.Combinación flexible de componentes de sistemas.

6-.Adecuación a los estándares más comunes.

7-.Estructura de costes económica gracias a soluciones a medida.

Desventajas

1-. No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware.

2-.No poder formatear la otra pc.

3-.Si se pierde la conexión se termina la asistencia a distancia.

4-.No poder conectarte a más de 2 computadoras.

5-.Problemas que no entendamos a las explicaciones.